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2019-09-09
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交通方便
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基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--30岁
工作地点莆田市荔城区辰华·财富中心(莆田市/荔城区)
联系方式
联系人:孙先生  ( 联系我时,请说是在莆田长青人才网上看到的 )
联系电话:180****5656
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简历处理率
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简历平均处理时长
09-02 14:11
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职位描述
工作内容:
1、负责接听平台电话,使用规范服务用语,热情周到,认真负责,严格按照相关业务政策资料解答来电问题;
2、详细记录每日来电受理问题及相关报表,严格按照系统操作流程记录并形成实体工单;
3、严格遵守公司平台电话服务热线的各项规章制度及工作流程;
4、熟练掌握本平台业务系统的使用,及时、准确地操作受理各项服务工单等服务请求;
5、主管要求的其他工作。
职位要求:
1、年龄18岁-35岁;
2、身体健康,普通话标准,无不良嗜好;
3、熟练使用本平台系统以及常用办公软件;
4、遵纪守法,吃苦耐劳,勇于奉献,能够承受较强的工作压力;
5、具有良好的语言表达和沟通能力,具有一定的文字写作能力;
6、具有较强的学习能力,有一定的分析和独立解决问题的能力。
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